6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hazırlanmış ön bilgilendirme ve satış sözleşmesi
Unvan: TSMAXX Trakya Solar Mühendislik Enerji ve Elektrik Sistemleri Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Adres: Zorlu Center, Levazım Mah. Koru Sok. No:2, Beşiktaş/İstanbul 34340
Telefon: 0850 303 4734
E-posta: info@enerjios.com
Web Sitesi: www.enerjios.com
Vergi Kimlik No: 8591312058
Ad Soyad/Unvan: [Sipariş sırasında belirtilen]
Adres: [Sipariş sırasında belirtilen teslimat adresi]
Telefon: [Sipariş sırasında belirtilen]
E-posta: [Sipariş sırasında belirtilen]
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.enerjios.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
ALICI, SATICI'nın isim, unvan, açık adres, telefon ve diğer erişim bilgileri, satışa konu ürünün temel nitelikleri, vergiler dâhil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve masrafları ile cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve akabinde ürünü sipariş verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
Ürün/hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme şekli aşağıda belirtildiği gibidir:
| Bilgi | Açıklama |
|---|---|
| Ürün/Hizmet Adı | [Sipariş detaylarında belirtilen] |
| Ürün Özellikleri | [Ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtilen teknik özellikler] |
| Adet | [Sipariş miktarı] |
| Satış Fiyatı (KDV Dahil) | [Sipariş toplamı] |
| Kargo/Kurulum Ücreti | [Fiyata dahil / Ayrıca belirtilen] |
| Toplam Tutar | [KDV dahil toplam ödeme tutarı] |
| Ödeme Şekli | [Kredi Kartı / Havale-EFT / Kapıda Ödeme] |
Listelenen fiyatlara KDV dahildir. Sipariş özeti ve onay e-postasında gösterilen fiyatlar geçerlidir. Taksitli ödemelerde bankanızla yaptığınız sözleşme gereği faiz oranları değişiklik gösterebilir.
4.1
ALICI, SATICI'ya ait web sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2
Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3
Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4
SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5
Sözleşme konusu ürün/hizmetin teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda teyit edilmesi ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6
Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde, ALICI sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI'ya ait olacak şekilde SATICI'ya iade etmek zorundadır.
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5.1 Cayma Hakkının Kullanılması
Cayma hakkı süresi içinde ALICI, cayma hakkını kullanmak istediğini yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile SATICI'ya bildirmek zorundadır. Bu bildirim için aşağıdaki iletişim kanalları kullanılabilir:
5.2 İade Prosedürü
Cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasından itibaren 10 gün içinde ürün bedeli ve teslimat masrafları ALICI'ya iade edilir. Ürünün SATICI'ya iade edilmesi için nakliye masrafları ALICI tarafından karşılanır.
5.3 Ürünün İade Koşulları
ALICI, ürünü kullanım kılavuzunda yer alan hususlara uygun kullanmak, ürünün ambalajını, aksesuarlarını ve varsa garanti belgesini eksiksiz ve hasarsız olarak iade etmek zorundadır.
Aşağıdaki hallerde ALICI cayma hakkını kullanamaz:
6.1
Ödemeler, güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileriniz SATICI tarafından saklanmaz ve işlenmez.
6.2
Taksitli ödemelerde, taksit sayısına göre uygulanan faiz oranları bankalar tarafından belirlenir ve sipariş özetinde gösterilir.
7.1
Sözleşme konusu ürünlerin garanti süreleri ve koşulları, üretici firma garantileri kapsamında olup, ürünle birlikte teslim edilen garanti belgelerinde belirtilmiştir.
7.2
Güneş panellerinde 25 yıl performans garantisi, 10 yıl ürün garantisi; inverterlerde 5-10 yıl üretici garantisi sunulmaktadır.
7.3
Garanti kapsamındaki arızalar için SATICI'nın yetkili servis ağı veya üretici firmanın servis noktaları aracılığıyla hizmet verilir.
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
2024 Yılı için: 104.000 TL'nin altındaki uyuşmazlıklarda İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. (Bu değer her yıl güncellenmektedir.)
İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanması ile birlikte yürürlüğe girer. ALICI, siparişi tamamlamadan önce işbu sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Bu sözleşme 9 (dokuz) maddeden oluşmakta olup, taraflarca okunarak elektronik ortamda kabul edilmiştir. Sözleşmenin bir nüshası ALICI'nın kayıtlı e-posta adresine gönderilir.